UNFAIR est un service de veille concurrentielle et de marché destiné aux entreprises. Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, et quels sont vos droits.
| Responsable | Lucas Hoareau — entrepreneur individuel (UNFAIR) |
|---|---|
| Adresse | [À COMPLÉTER] |
| SIRET | [À COMPLÉTER] |
| Contact | contact@unfair.re |
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné : la structure n'entre pas dans les cas rendant cette désignation obligatoire. Toute demande relative à vos données doit être adressée au contact ci-dessus.
| Données | Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|
| Nom de l'entreprise, email, téléphone | Vous recontacter, préparer l'audit de départ, créer votre accès | Mesures précontractuelles et exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Adresse postale (uniquement si vous choisissez un audit en présentiel) | Se rendre sur place | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Fiche entreprise (secteur, zone, positionnement, forces, faiblesses, objectifs, budget) | Produire des analyses pertinentes pour votre activité | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Liste de vos concurrents et de vos actifs digitaux | Réaliser la veille | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Compte d'accès : email, mot de passe (chiffré), dates de connexion | Sécuriser l'accès à votre espace client | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Avancement de votre plan d'actions | Vous permettre de suivre vos actions d'un appareil à l'autre | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Données de facturation et de paiement | Facturer, tenir la comptabilité | Obligation légale (art. 6.1.c) |
Le cœur du service consiste à observer l'activité publique des concurrents que vous nous désignez : publications sur les réseaux sociaux, sites web, publicités visibles dans les bibliothèques publiques (Meta Ad Library, Google Ads Transparency Center), avis clients publics.
Il s'agit principalement de données d'entreprises. Elles peuvent toutefois inclure, de façon incidente, des données à caractère personnel (par exemple le compte d'un dirigeant, ou le nom d'une personne apparaissant dans une publication publique).
Toute personne estimant que des données la concernant sont traitées à tort dans ce cadre peut écrire à contact@unfair.re pour demander leur suppression ou s'opposer au traitement.
Vos données ne sont accessibles qu'à Lucas Hoareau et aux prestataires techniques strictement nécessaires au service :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| OVH | Hébergement du site | 🇫🇷 France |
| Supabase | Base de données (compte, fiche, analyses) | 🇪🇺 Union européenne (Francfort) |
| Stripe | Paiement et lutte contre la fraude | 🇺🇸 États-Unis / 🇪🇺 UE |
| Calendly | Prise de rendez-vous pour l'audit | 🇺🇸 États-Unis |
| Anthropic (Claude) | Assistance à l'analyse de veille | 🇺🇸 États-Unis |
| Metricool | Statistiques publiques des réseaux sociaux | 🇪🇺 Espagne |
| Donnée | Durée | Pourquoi |
|---|---|---|
| Compte client, fiche entreprise, analyses et données de veille | 3 mois après la fin du contrat | Vous permettre de revenir ou de récupérer vos analyses, puis suppression |
| Prospect n'ayant pas donné suite | 3 ans après le dernier contact | Durée recommandée par la CNIL en prospection professionnelle |
| Factures et pièces comptables | 10 ans | Obligation légale (article L123-22 du Code de commerce) — nous ne pouvons pas les supprimer avant, même à votre demande |
| Données de connexion (logs) | 12 mois | Sécurité et obligations légales |
Vos données sont hébergées dans l'Union européenne (OVH en France, Supabase à Francfort).
Certains prestataires sont établis aux États-Unis (Stripe, Calendly, Anthropic). Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, certification au Data Privacy Framework.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer : contact@unfair.re. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
| Nom | Rôle | Durée |
|---|---|---|
unfair_auth | Vous maintenir connecté à votre espace client | Durée de la session |
unfair_splash | Jouer l'animation d'entrée une seule fois | Temporaire |
unfair_actions_… | Mémoriser l'affichage de votre plan d'actions | Temporaire |
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Sur la page d'activation uniquement (et donc jamais lors d'une simple visite du site) :
| Service | Rôle | Nature |
|---|---|---|
| Stripe | Traiter le paiement et prévenir la fraude | Strictement nécessaire au paiement que vous demandez |
| Calendly | Afficher le calendrier de prise de rendez-vous | Strictement nécessaire à la réservation que vous demandez |
Les polices d'écriture et les icônes du site sont hébergées sur nos propres serveurs. Elles ne sont pas chargées depuis Google Fonts ou un réseau de diffusion externe : votre adresse IP n'est donc transmise à aucun tiers lors de la consultation du site.
Cette politique peut évoluer avec le service. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des clients par email. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.